Nouvelle plateforme Intranet pour cablex

Auparavant, les collaborateurs de cablex étaient informés des dernières nouveautés liées à leur entreprise par le biais d’une plateforme interne. Pour autant, celle-ci ne correspondait plus à la dernière norme technique, était difficile à gérer, peu claire et n’avait pas été conçue dans une optique de communication. Les collaborateurs recevaient également de la part de leur entreprise des informations utiles par le biais de newsletters régulières, d’e-mails et d’affiches apposées sur les sites de l’entreprise, appelées InfoPoints.

Zaira Tschudi, Content and Social Media Manager chez cablex, revient sur les éléments qui ont été déterminants pour la nouvelle présence Intranet: «Les moyens de communication conventionnels ne nous permettaient pas d’atteindre la majeure partie de nos effectifs. Chaque jour, près de 70% de nos collaborateurs sont en déplacement et travaillent sur un chantier ou chez nos clients. Ils doivent donc bénéficier d’informations pouvant être consultées rapidement et lues même lorsqu’ils sont en déplacement.» Auparavant, la recherche d’informations utiles concernant l’entreprise, par exemple sur des sujets liés aux ressources humaines ou à la direction, s’avérait fastidieuse et chronophage.

Grâce à sa nouvelle solution Intranet, la société cablex bénéficie désormais d’une plateforme de communication moderne, interactive et esthétique. Les actualités utiles sont transmises de manière efficace et la recherche d’informations est intuitive. «Par rapport à avant, nous pouvons désormais fournir à nos collaborateurs des informations beaucoup plus rapides et ciblées. Les actualités sont souvent bien accueillies et volontiers commentées, ce qui favorise encore les échanges entre collaborateurs», souligne Zaira Tschudi. Désormais, on ne peut plus passer à côté d’une information importante: grâce à une conception optimisée pour les appareils mobiles, les collaborateurs peuvent accéder à l’Intranet de cablex à tout moment au moyen de leur smartphone ou de leur tablette.

Les tâches quotidiennes du service de communication ont également évolué depuis la mise en place de la nouvelle plateforme Intranet, comme le précise Zaira Tschudi: «Désormais, nous pouvons gérer tous les contenus de manière simple, efficace et indépendante: il s’agit là d’une véritable valeur ajoutée qui garantit à tous les collaborateurs de cablex des informations à jour en permanence. L’ensemble du processus, de la collecte d’informations à la publication, est désormais beaucoup plus rapide et efficace.»

La nouvelle plateforme Intranet ne cesse d’être améliorée et complétée par de nouvelles fonctions. Les collaborateurs devraient prochainement être informés des nouveautés spécifiques les concernant par notification push. Bientôt, les collaborateurs recevront ainsi encore plus rapidement les principales informations de leur entreprise qui les concernent.