«Échanges commerciaux au galop.»
Grâce à conextrade de Swisscom, les saisies de données ne posent plus aucun problème et l’entreprise Aligro bénéficie dorénavant de délais de réaction très courts pour les commandes fournisseurs.
Success Story Aligro (Demaurex & Cie SA) 4 min.
- Nom: Aligro (Demaurex & Cie SA)
- Localisation: Chavannes-près-Renens
- Branche: Commerce de gros et de détails
- 100'000 commandes
- 70'000 factures
- 80’000 avis de livraison via Conextrade
- CHF 4.- d’économie sur chaque saisie manuelle
Le pionnier du marché de gros en Suisse a vu la collaboration avec les fournisseurs se simplifier et s’accélérer de façon significative grâce à l’utilisation de Conextrade. Ce service de Swisscom, auquel Aligro a fait confiance en 2007, a permis une réelle plus-value grâce à la numérisation des processus techniques tels que les commandes et les facturations. Désormais en lien direct avec les systèmes ERP de ses fournisseurs, la société est aujourd’hui satisfaite que ses échanges commerciaux soient rendus considérablement plus rapides et faciles.
Numérisation et nouvelles performances
“La double saisie de données opérée dans nos systèmes et dans ceux des fournisseurs n’est plus d’actualité grâce à Conextrade”, se félicite Stephan Caïtucoli, responsable SAP. En effet, Aligro proposant notamment à sa clientèle de nombreux produits frais et ultra frais, le temps de réaction est minimum lorsqu’il s’agit de passer commande à un fournisseur avant dix heures, pour garantir une livraison le lendemain. De nombreux processus manuels, générant des coûts élevés, étaient nécessaires dans ce contact permanent qu’entretient Aligro avec ses fournisseurs. Et les délais parfois longs dont pouvait souffrir la phase de facturation se conjuguaient encore à un certain manque de transparence.
Promesses d'évolution
Grâce cette interface de Swisscom, qui a informatisé ces processus, Conextrade communique directement avec le système ERP d’Aligro, tandis que l’Edifact (standard international d’échange de données), lui aussi, est maîtrisé par la solution. “La gestion du workflow des factures et de leur vérification, toujours gérée manuellement, pourrait aussi devenir une des évolutions de Conextrade, ce système devant bientôt lui aussi être informatisé.”, remarque Stephan Caïtucoli, qui se réjouit également de la réelle efficacité des interactions avec une partie de fournisseurs également équipés avec Conextrade.
“Le potentiel de collaboration, à long terme, promet encore de belles avancées.” De plus, en 2017, Aligro a pu renforcer sa présence sur le marché suisse alémanique au moyen de l’ajout, dans Conextrade, du système ERP de la société CC Anghern. L’acquisition de cette nouvelle firme s’est ainsi faite sans que ses propres processus numériques n’aient à être repensés et adaptés à la coordination préexistante.
Avantages avec Swisscom
Un réel gain de productivité et beaucoup moins de travail administratif: l’opportunité de focaliser notre attention sur d’autres secteurs importants de notre business.
Une économie sur les saisies, auparavant manuelles, des 80’000 bons de livraison et factures enregistrés chaque année.
Une vision évolutive et toujours exigeante des solutions de numérisation que Conextrade va continuer de nous apporter.