Customer Identity Access Management
Protéger efficacement les comptes clients des abus avec cIAM
Les identités des clients sont précieuses et méritent une protection efficace. Avec Customer Identity and Access Management (cIAM), vous empêchez toute utilisation abusive du Login.
En tant qu’entreprise, vous pouvez à tout moment être la cible de cyberattaques contre les identifiants de vos clients. Ces données d’accès sont un point d’entrée privilégié pour les hackers. Que ce soit pour la confidentialité des données ou votre réputation, vous avez tout intérêt à protéger au mieux les identités de vos clients. Même si vous ne connaissez pas le comportement des clients en matière de sécurité, un seul mot d’ordre: diversifier l’utilisation des mots de passe.
Dans quel cas est-ce la bonne solution?
Les entreprises sont tenues de protéger les données de leurs clients. Vous recherchez donc une solution pour gérer l’enregistrement et l’accès des clients de manière uniforme, sur plusieurs systèmes. Vos exigences de sécurité en interne doivent être respectées et les abus rapidement détectés.
Le premier pas vers cIAM
Use Cases: cIAM en pratique
Avec cIAM de Swisscom, vous utilisez un Managed Service basé sur des technologies éprouvées et les meilleures pratiques. L’Identity and Access Management s’intègre parfaitement dans les systèmes existants et respecte vos règles de sécurité.
Dépannage par Swisscom
Utilisez des processus éprouvés et prédéfinis pour:
- Fourniture et déploiement de tokens matériels pour les exigences de sécurité les plus élevées
- Processus en self-service modulables pour enregistrer les utilisateurs et réinitialiser les mots de passe
- Solutions de smartphone suisses faciles à utiliser pour la MFA
Intégration dans votre gestion des utilisateurs
Intégrez cIAM à vos solutions de gestion des utilisateurs, p. ex. Active Directory et les annuaires LDAP. Utilisez des méthodes de connexion existantes ou différentes, y compris les Social Login, et permettez l’autogestion, p. ex. sur My Swisscom Business. Les spécialistes en sécurité de chez Swisscom sont toujours à vos côtés.
Sécurité garantie sur tout le processus
Étendez les méthodes d’authentification avec MFA et CAT (Continuous Adaptive Trust) et adaptez la sécurité à chaque besoin de protection. Limitez les interactions utilisateur au strict minimum pour une expérience client optimale.
Les mécanismes de sécurité dynamiques protègent les comptes et les clients contre l’hameçonnage et les bombardements MFA. Et les mesures de protection basées sur la localisation empêchent les cybercriminels d’accéder aux comptes clients depuis des endroits éloignés. Grâce à la structure modulaire, vous obtenez et payez ces mécanismes selon vos besoins.
Managed Service sécurisé
cIAM est fourni en Managed Service depuis des centres de calcul suisses certifiés ISO-27001, avec sauvegarde des données en Suisse. La protection complète est assurée par WAAP (Web Application and API Protection). Grâce au développement continu, la solution intègre rapidement les nouvelles méthodes d’authentification comme l’e-ID ou la SSI (Self-Sovereign Identity).
