Beratungshero, le logiciel de conseil pour le Digital Sales

Logiciel de conseil vidéo éprouvé sur le marché suisse

Avec l’outil de conseil en ligne Beratungshero, vous reliez digitalement les besoins de flexibilité et rapidité de vos clients à votre expertise et favorisez la proximité avec la clientèle.

Aujourd’hui, les clients exigent des conseils individuels et de qualité dans une approche flexible, de préférence sans temps d’attente. Avec notre outil de conseil en ligne, vous répondez à ces besoins, favorisez la proximité avec votre clientèle et renforcez la fidélisation.

Grâce à Beratungshero, vous complétez vos ventes en stationnaire avec les avantages du monde digital. Répondez aux souhaits de vos clients avec flexibilité et augmentez ainsi votre taux de conclusion. Modulable et rapide à mettre en œuvre, notre logiciel de conseil Beratungshero s’intègre parfaitement dans vos systèmes existants.
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Best of Swiss Web 2022

Beratungshero a obtenu le «Master of Swiss Web 2022» comme meilleur projet web 2022 et a remporté l’or dans la catégorie «Digital Commerce» et l’argent dans la catégorie «Innovation».

Dans quel cas est-ce la bonne solution?

Favorisez l’interaction avec vos clients et mettez sur pied un nouveau canal de vente digital. Grâce à la solution de conseil vidéo, vous optimisez la communication avec votre clientèle et renforcez votre relation avec celle-ci. Faites gagner un temps précieux à vos clients et ciblez vos ressources de conseil.

Favorisez l’équilibre vie privée/professionnelle de vos équipes et offrez la possibilité de mener des entretiens de conseil où et quand chacun le souhaite. La fonction de feedback et de notation permet à vos clients de commenter et d’évaluer les prestations de conseil.

Vos avantages:

  • Intégration technique facile dans l’infrastructure existante, sans intervention sur le système central
  • Interface utilisateur entièrement personnalisable et adaptée au corporate design
  • Fonctions centrées sur l’utilisateur répondant aux besoins de vos clients et de votre équipe de conseillers

Votre chemin vers la solution de conseil vidéo

Pourquoi utiliser une solution de conseil vidéo avec Swisscom?

Sécurité des données

Grâce à la technologie peer-to-peer et au stockage des données en Suisse, le logiciel répond aux exigences les plus élevées en matière de protection des données.

Expertise

La solution est directement enrichie d’un grand savoir-faire en développement et exploitation, pour un niveau de qualité garanti.

Qualité du service

Qualité produit élevée, développement continu et qualité de service maximale – tels sont nos objectifs à long terme.

Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter.