Banking Process Outsourcing
Réduire les coûts et optimiser les services avec Banking Process Outsourcing
Avec Banking Process Outsourcing de Swisscom, vous externalisez des tâches importantes mais chronophages ou bien des processus standardisés.
Par exemple, les opérations sur titres et de paiement, la gestion des données titres ou la numérisation des documents. Vos équipes ont ainsi plus de temps à consacrer aux tâches à valeur ajoutée, comme le conseil.
Dans quel cas est-ce la bonne solution?
Banking Process Outsourcing s’adresse à toutes les banques qui subissent une perte de savoir-faire suite à des licenciements ou des départs en retraite ou qui souhaitent réduire leurs frais de personnel. Profitez de notre expertise et de notre expérience et consacrez-vous à votre activité principale.
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Banking Process Outsourcing en chiffres
Nos services de Banking Process Outsourcing
Payments
Nous standardisons et automatisons les paiements
- Equipe flexible assurant un traitement quotidien même en cas de fortes variations de volume
- Vaste savoir-faire et réseau de relations bien établi en matière de recherches sur paiements
- Des experts spécialisés dans le traitement préviennent les fraudes
- Notre équipe de gestion de produit «Trafic des paiements» assure la proximité avec le marché
- Un Service Desk bancaire professionnel comme interlocuteur direct
Securities Services
Efficacité et sécurité dans la gestion des titres
- Des spécialistes expérimentés garantissent un traitement des transactions de haute qualité
- Les processus de traitement sont automatisés et optimisés avec Robotics ou SWIFT
- Notre équipe de gestion de produit «Securities Services» assure la proximité avec le marché
- Un Service Desk bancaire professionnel comme interlocuteur direct
Gestion des données de titres
Nous gérons et affinons les données de base des titres
- Notre plateforme de traitement basée sur Finnova exploite toutes les données titres
- Nous concevons des processus standardisés, hautement automatisés et personnalisables
- Hormis l’Exception Handling et le Monitoring, toutes les tâches manuelles sont automatisées
- La plateforme est évolutive pour s’adapter aux besoins futurs
- Le modèle tarifaire simple est 100% variable, sans seuil ou minimum
- La banque prend en charge les coûts des tiers, tels que les coûts de licence des fournisseurs des données de titres
Capture Services
Nous numérisons tous les reçus et documents
- Nos spécialistes maîtrisent également les processus critiques
- Nous préparons les documents et les numérisons, les classons, les extrayons ou les validons
- Nous identifions et corrigeons les erreurs et éditons les documents de manière professionnelle
- Plateforme de pointe, indépendante du format, pour les documents physiques et électroniques
- Protection maximale des données pour le traitement de documents physiques ou électroniques
- Des équipes flexibles sont la garantie d’un traitement assuré au quotidien même en cas de fortes fluctuations de volume