Flessibilità, chiarezza e tutto in un’unica app: in collaborazione con affidabili partner assicurativi svizzeri, Swisscom sure offre soluzioni assicurative per i più svariati ambiti della vita. Scoprite perché Thomas Koster, cliente Swisscom di lunga data, ha scelto una nuova assicurazione cauzione affitto del marchio sure e cosa apprezza in particolare.

Al sicuro quando si tratta di cauzione d’affitto: Thomas Koster, cliente Swisscom, nella nuova casa.
Fonte immagine: Swisscom (Svizzera) SA

«Leggo regolarmente la newsletter di Swisscom, che ricevo via e-mail. Ed e proprio lì che qualche tempo fa ho visto l’offerta sure. Per prima cosa mi sono informato sul sito Web accedendo tramite link, poi ho chiamato il servizio clienti per porre altre domande e chiarire alcuni dettagli. È stato tutto molto semplice e la soluzione mi ha convinto da subito. A essere sincero, non ho molta dimestichezza con le assicurazioni in generale e non ero molto informato sulle offerte di questo settore. Non sono neanche il tipo che cambia assicurazione in continuazione. Se quello che già ho fa al caso mio, rimango con i vecchi fornitori. Il personale di Swisscom sure mi ha fornito un valido supporto per tutto ciò che riguarda l’assicurazione cauzione affitto e mi ha spiegato tutto alla perfezione.»

Servizio clienti competente, disponibile e cordiale

«Al momento di decidere se stipulare o meno un’assicurazione tramite Swisscom sure, due riflessioni hanno giocato un ruolo importante: da un lato, il concetto generale di sicurezza: è rassicurante sapere di poter ricevere assistenza quando ne hai bisogno. D’altro, in quel momento avevo capito che forse avrei avuto presto bisogno di un’assicurazione del genere, perché mi aspettava un trasloco. È stato quindi opportuno stipularla.

In generale sono molto soddisfatto di questa nuova offerta. Swisscom sure funziona in modo celere e semplice. Il personale del servizio clienti è competente, disponibile e cordiale. E, anche se sono un cliente assicurativo «pigro», non escluderei la possibilità di stipulare un giorno un’altra assicurazione tramite Swisscom sure. Al momento sono a posto così, dato che dispongo di una solida base per tutte le esigenze. Ma visto che il passaggio è così semplice, chi lo sa…»

Tutto funziona come dovrebbe

«Sono cliente Swisscom da molto tempo, sicuramente da 25 anni. Posso dire praticamente da tutta la vita, da quando ero adolescente. Tutto è iniziato con il primo contratto di telefonia mobile, poi con il passare del tempo si sono aggiunti anche internet e blue TV. In linea di massima sono sempre curioso e aperto alle novità. Non ho mai avuto problemi con i prodotti Swisscom che utilizzo: tutto funziona sempre come dovrebbe. E se qualcosa non va, puoi sempre recarti allo Shop, telefonare o prendere contatto online. Per me Swisscom è senza dubbio un marchio di fiducia. Perciò, quando ho saputo delle nuove offerte assicurative, ho pensato: «Quando Swisscom fa qualcosa di nuovo, lo fa di certo nel modo giusto.» Ecco perché ora sono un cliente Swisscom sure.»

Attenzione:
Swisscom sure offre l’assicurazione cauzione affitto menzionata nel testo in collaborazione con AXA Assicurazioni SA.