Où est mon portable?
Retrouver facilement un smartphone muet
Il était là il y a quelques minutes, puis il a disparu. Je l’ai laissé traîner quelque part? Il est tombé de ma poche? Ou quelqu’un me l’a peut-être volé? Sans smartphone, rien ne va plus. Le compagnon numérique fait désormais partie intégrante de notre quotidien et nous facilite grandement la vie de tous les jours. Sa perte inopinée s’accompagne donc de conséquences d’autant plus graves.
Populaire
Le smartphone est muet et introuvable? Adobe.com
Nombreuses sont les personnes se trouvant désemparées lorsque leur smartphone n’est soudain plus à l’endroit où elles l’avaient laissé. De bons conseils valent de l’or dans une situation aussi désagréable.
Prends tes précautions: les choses à faire immédiatement avant que tu n’égares ton téléphone
- Prends note de l’IMEI. L’International Mobile Equipment Identity, un numéro à 15 chiffres, permet d’identifier sans équivoque chaque téléphone portable. Pour connaître l’IMEI de ton appareil, tape *#06#.
- Active la géolocalisation. Les instructions d’activation sont différentes sur iOS et sur Android.
- Utilise des SmartTags et des AirTags. Ces gadgets utiles sont disponibles tant pour Android que pour iOS.
- Sauvegarde tes données sur le cloud. Sur myCloud, tes données sont en toute sécurité dans le monde entier, même si tu perds ton smartphone.
- Easy Protection. Souscris une assurance et détends-toi pour éviter les soucis par la suite. Assurance de téléphone portable et de tablette.
Tu as peut-être tout simplement égaré ton smartphone. Le chercher prend du temps et il est inutile de l’appeler si tu as coupé la sonnerie, si tu n’as pas activé les vibrations ou si l’appareil est éteint car la batterie est à plat. Un cas désespéré? Pas tout à fait, il existe une astuce.
Voici comment retrouver ton smartphone iOS muet:
- Connecte-toi à iCloud avec ton identifiant d’utilisateur et ton mot de passe.
- Affiche l’emplacement du téléphone sur une carte avec la «Recherche d’iPhone».
- Clique sur l’endroit indiqué, puis sur le symbole d’information dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir.
- Sélectionne l’option «Émettre un son» pour qu’un signal sonore retentisse.
- Cette méthode ne fonctionne que si l’option «Lors de l’utilisation de l’application» a été sélectionnée sous Paramètres > Protection des données > Géolocalisation > Recherche d’iPhone.
Voici comment retrouver ton smartphone Android muet:
- Connecte-toi à ton compte Google sur Android.com/find.
- Sélectionne Votre smartphone et l’afficher son emplacement sur une carte.
- Sélectionne l’option «Faire sonner» pour que le smartphone émette un signal sonore.
- Le smartphone doit être allumé et connecté à Internet.
Nous espérons que tu as désormais retrouvé ton smartphone et que tu feuillettes déjà les pages de la boutique en ligne Swisscom en toute décontraction.
Si le téléphone a définitivement disparu:
- Bloque la carte SIM. Tu peux aussi le faire en ligne.
- Signale le vol à la police.
- Modifie tes mots de passe. Mais fais-le en toute sécurité.
Quoi qu’il en soit, perdre ta sérénité serait encore plus terrible et la recouvrer pourrait s’avérer difficile.
Tu trouveras d’autres offres intéressantes dans le Swisscom Online Shop. Et avec notre abonnement mobile et notre abonnement Internet, tu seras connecté(e) au meilleur réseau de Suisse.
