«Pouvoir accéder directement à mon assurance habitation depuis l’appli My Swisscom, c’est très pratique.»

Flexible, clair et tout dans une seule application: Swisscom sure propose, en collaboration avec des partenaires d’assurance suisses de confiance, des solutions d’assurance ON/OFF pour les domaines les plus divers de la vie. Découvrez ici pourquoi Sonja Zellweger, cliente de longue date de Swisscom, a notamment opté pour une nouvelle assurance habitation de sure – et ce qu’elle apprécie particulièrement avec celle-ci.

Une véritable sécurité en cas de souci domestique: Sonja Zellweger, cliente Swisscom, dans son salon.
Source de l’image: Swisscom (Suisse) SA

«Je venais d’emménager et je me suis rendue au Swisscom Shop pour régler quelques détails par rapport à mon nouvel appartement: Internet, TV, etc. C’était au printemps 2024. Le collaborateur Swisscom au Shop m’a demandé si j’avais déjà une assurance habitation pour mon appartement. Lorsque j’ai répondu par la négative, il m’a parlé de la nouvelle offre Swisscom sure et m’a laissé le temps d’y réfléchir. Au début, j’étais très surprise et je me suis dit: «Hein? Swisscom propose aussi des assurances?» Je n’en avais jamais entendu parler. Le lendemain, un collaborateur Swisscom sure m’a contactée par téléphone. Il s’est montré particulièrement aimable et compétent: il a répondu à toutes mes questions et m’a guidée pas à pas par rapport à la police d’assurance. J’ai beaucoup apprécié notre entretien. J’ai ainsi pu souscrire l’assurance directement par téléphone tandis que le collaborateur Swisscom sure s’occupait de tout à ma place.»

Tout est simple et rapide

«Je connaissais bien sûr le principe de l’assurance habitation. J’en avais déjà eu une autre lorsque je vivais seule, puis je n’en ai plus eu besoin pendant un certain temps, car nous avions ensuite choisi de conserver la police de mon partenaire de l’époque. Le moment était donc venu de souscrire une nouvelle assurance habitation: le timing était parfait.»

«J’ai opté pour Swisscom sure notamment pour des raisons de commodité. Tout a été très rapide et simple, ça m’a beaucoup plu. Avec une assurance classique comme on la connaît habituellement, j’aurais à nouveau dû prendre des rendez-vous, il y aurait à nouveau eu beaucoup d’échanges d’e-mails et de paperasse… Avec la solution de Swisscom sure, j’ai pu m’épargner tout cela. La possibilité d’accéder directement à mon assurance inventaire du ménage via l’appli «My Swisscom» et de l’adapter si nécessaire est également très pratique. Je pourrais tout à fait m’imaginer souscrire à l’avenir d’autres assurances via Swisscom sure. Mais actuellement, j’ai tout ce qu’il me faut à tous les niveaux et je n’ai pas de besoin urgent. Il ne me manquait qu’une assurance habitation, et c’est maintenant réglé.»

La qualité et la confiance sont décisives

«Je suis cliente de Swisscom depuis une éternité, surtout en ce qui concerne les produits mobiles. J’apprécie la bonne couverture et le réseau le plus fiable du pays, en particulier lorsque je quitte les régions urbaines pour me rendre dans des lieux plus isolés. Je bénéficie aussi d’Internet et de la télévision depuis longtemps via Swisscom et je suis entièrement satisfaite des offres et de la qualité. Pour faire simple, je fais entièrement confiance à Swisscom en tant qu’entreprise – c’est pourquoi j’ai choisi Swisscom sure pour mon assurance.»

Remarque:
Swisscom sure propose l’assurance habitation mentionnée dans le texte en collaboration avec Zurich Compagnie d’Assurances SA.