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Le paquet sans souci pour les familles
My Service L comprend l’assistance pour les appareils suivants:
 
  • Ordinateur
  • Tablette
  • Smartphone
  • Smartwatch
  • Appareils domestiques, etc.

Configurer des appareils

  • Configurer les paramètres utilisateur et de sécurité
  • Installer, configurer et expliquer les applis et programmes
  • Connecter les appareils à Internet
  • Configurer plusieurs appareils (p. ex. smartwatch avec smartphone)

Dépanner et optimiser les appareils

Réseau domestique

Gestion des données

Antivirus et sécurité

L’assistance au Swisscom Shop ou à distance est incluse dans l’abonnement. En cas d’intervention sur place, des frais de service de CHF 40.–/15 minutes sont facturés. Les frais de déplacement de 80.– sont inclus dans l’abonnement.