Toutefois, d’après des articles de presse récents, neufs accès illégaux à des appels à l’étranger de ou vers des raccordements de Swisscom auraient eu lieu en 2005. L’accès supposé aurait été effectué via un nœud à Francfort (Allemagne). Swisscom n’a conclu aucun contrat autorisant l’écoute de lignes, que ce soit avec la NSA, le BND ou encore d’autres services secrets étrangers. Swisscom ne peut protéger les communications que tant qu’elles restent sur son propre réseau en Suisse. Swisscom ne peut donc fournir aucune garantie pour les données qui quittent son réseau. Swisscom surveille ses réseaux et systèmes en continu mais ne peut toutefois pas donner de garantie à 100%. Swisscom assiste les autorités suisses dans une éventuelle enquête.

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