Die Gefahr ist zwar bekannt: Immer wieder versuchen Betrüger, über das Handy an persönliche Daten oder Geld zu gelangen. Doch die Betrugswelle ebbt nicht ab – weil ganz offensichtlich immer noch (zu) viele Menschen in die Falle tappen. Und weil Betrüger immer raffinierter werden. Besonders Smarthone-Nutzer sind im Visier von Kriminellen, da unsere mobilen Alleskönner nicht nur für Anrufe, sondern auch für SMS, E-Mails, Apps und zum Surfen genutzt werden. Wir stellen Ihnen besonders häufige Betrugsmaschen vor – und zeigen, wie Sie sich schützen können.

Nicht jeder Anruf ist Grund zur Panik – aber Vorsicht und eine gewisse Grundskepsis sind immer ratsam.
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📲 Smishing (SMS-Phishing)

So funktioniert’s: Sie erhalten eine SMS, die angeblich von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt – zum Beispiel Ihrer Bank, einem Paketdienst oder auch von Swisscom. In der Nachricht wird oft ein dringendes Problem geschildert: «Ihr Konto wurde gesperrt!», «Sie müssen Ihr Login aktualisieren», oder «Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden.» Ein Link führt Sie zu einer gefälschten Website, wo Sie persönliche Daten eingeben sollen.

ℹ️ Falsche IT-Support-Anrufe

So funktioniert’s: Gleiches Prinzip wie beim Smishing (oben) – aber per Telefonanruf: Betrüger behaupten, sie seien von einem IT-Support-Team – häufig wird der Name Microsoft dafür missbraucht. Die Anrufer warnen vor einem angeblichen Virus auf Ihrem Computer und fordern Sie auf, eine Fernzugriffssoftware zu installieren, um das Problem zu beheben. So erhalten sie Zugriff auf Ihre Daten – und die echten Probleme fangen dann erst an.

📞 Wangiri-Betrug (Ping Call)

So funktioniert’s: Sie erhalten einen Anruf von einer unbekannten, meist internationalen Nummer, der nach nur einem Klingeln abgebrochen wird. Die Hoffnung der Betrüger: Sie haben den Anruf knapp verpasst oder entdecken die Nummer bei Ihnen auf dem Handy unter «verpasste Anrufe» – und rufen zurück. Der Rückruf führt dann direkt zu einer teuren Mehrwertnummer, wodurch hohe Kosten für Sie entstehen.

📢 Vishing (Voice Phishing)

So funktioniert’s: Betrüger geben sich am Telefon als Bankmitarbeitende, Polizisten (oder allenfalls auch Swisscom-Techniker) aus. Sie behaupten, es gebe ein Sicherheitsproblem mit Ihrem Konto, dem Telefon oder sonst was – und fordern Sie auf, sensible Daten am Telefon preiszugeben. Das können Passwörter, Adressen, persönliche Einstellungen oder dergleichen sein.

🤳 Fake-App-Betrug

So funktioniert’s: Betrüger entwickeln gefälschte Apps, die wie legitime (seriöse) Anwendungen aussehen. Nach der Installation können sie über diese Applikation Zugriff auf Ihre Daten oder sogar Ihr Bankkonto erhalten – oder im Hintergrund Daten sammeln.

Ein alter – aber immer noch gefährlicher– Klassiker

👵🏻 Der Enkeltrick

Diese Betrugsmasche, auch als «Schockanruf» bekannt, reisst nicht ab, weil sie offenbar immer noch häufig genug zu funktionieren scheint: Betrüger rufen bevorzugt Seniorinnen oder Senioren an und geben sich als deren Enkel, Nichte oder Neffe (manchmal auch als Polizist oder Anwalt) aus. Vergleichsweise häufig wählen sie dafür auch Festnetznummern. Am Telefon schildern sie eine Notlage, in der sich der oder die Verwandte scheinbar befindet – und bitten um dringende (also möglichst schnelle) finanzielle Hilfe.

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