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Die perfekte Erfahrung für einen Zuzüger

Die besten Promotionen, die Sie bekommen können

Unsere engagierten Experten bieten Ihnen massgeschneiderte Ratschläge in EN/FR/DE und IT.

Wir aktivieren Ihre Verträge, egal wo Sie sind un wann Sie möchten, indem wir eSIM-Profile bereitstellen.

Wir vereinfachen Ihren Identifikationsprozess und beschleunigen die Aktivierung Ihrer Dienste.

Unser Backoffice steht Ihnen während Ihres Aufenthalts in der Schweiz zur Verfügung.

Wenn Sie die Schweiz als Zuzüger verlassen, bieten wir eine einfache und kostenlose Kündigung an.

Unsere Unterstützung

Sie planen einen Umzug in die Schweiz und möchten in Verbindung bleiben? Unser spezialisiertes Team für Neuankömmlinge hilft Ihnen, die richtigen Telekommunikationsdienste zu finden, damit Sie Ihren Aufenthalt in der Schweiz geniessen können. Ob Internet, TV, Festnetz- oder Mobiltelefonie, wir kümmern uns darum, die Dienste durch spezifische Prozesse schnell bereitzustellen, damit Ihre Ankunft so reibungslos wie möglich verläuft. Mit dem Swisscom Expat Service profitieren Sie von den folgenden Vorteilen: 

 
  • Ein engagiertes Team (Antwort innerhalb von 24 Stunden von
    Mo-Fr / 08:00 - 17:00)
  • Einfache Kontaktaufnahme (per E-Mail, Chat oder Telefon auf Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch)
  • Vereinfachte Verfahrensabläufe (keine B-Genehmigung für Aktivierungen erforderlich, Annullierungen ohne Gebühren)
  • Verwaltung des Dossiers von der Ankunft bis zur Abreise (End-to-End)
  • Spezielle Konditionen und Promotionen

Telekommunikation in der Schweiz

Anbieter

Wie in den meisten Ländern bieten auch in der Schweiz mehrere Betreiber Telekommunikationslösungen an. Traditionelle Dienste wie Internet, Fernsehen, Festnetz- und Mobiltelefonie werden von der Mehrheit von ihnen angeboten. Um Dienstleistungen zu abonnieren, Beratung oder technische Hilfe zu erhalten, müssen Sie nur eine ihrer Filialen besuchen oder ihren Kundendienst kontaktieren, der in der Regel telefonisch, per E-mail, über ihre Website, per Chat oder sogar per SMS erreichbar ist. Einige Anbieter ziehen es vor, die Daten in der Schweiz zu verarbeiten und zu speichern und betreiben zudem ein Netz aus 100% erneuerbaren Energien.

Technologie

Die Schweiz ist mit einem umfangreichen Netzwerk ausgestattet. Kupfer und Glasfaser sind die Haupt-Technologien, die in der Schweiz für Festnetzanschlüsse eingesetzt werden. Sie verbinden Telekommunikationszentralen mit den Haushalten und ermöglichen Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s. Die Mobilfunknetzabdeckung ist in der Schweiz beinahe vollständig. 3G bis 5G sind die derzeit in der Schweiz verwendeten Technologien. Das Netzwerk wird ständig weiterentwickelt, um Ihnen die bestmögliche Servicequalität zu bieten. Entdecken Sie mehr in diesem kurzen Video.

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