Risiko­manage­ment bei hoher Personen­dichte.

Wir verwenden aggregierte Mobilitätsdaten aus dem Mobilfunknetz. Es sind Daten, die anonyme Aussagen über das Mobilitätsverhalten der Bevölkerung erlauben.

Für diese Services und die damit verbundene Datenbearbeitung bildet Art. 45b Fernmeldegesetz (FMG) die Rechtsgrundlage. Nach dieser Bestimmung dürfen Fernmeldedienstanbieterinnen die Standortdaten ihrer Kundinnen und Kunden in anonymisierter Form oder mit deren Einwilligung auch für Dienste verarbeiten, die über die Erbringung von Fernmeldediensten und deren Abrechnung hinausgehen.

Die Services beruhen originär auf Daten, die bei der Nutzung eines Mobilfunkgeräts durch die Kundinnen und Kunden von Swisscom generiert werden. Es handelt sich dabei um die IMSI-Nummer der SIM-Karte, Datum und Zeit der Interaktion der SIM-Karte mit dem Mobilfunknetz und Kennung der Mobilfunkantenne, mit welcher die SIM-Karte interagiert hat.

Nein, dies ist nicht möglich. Die auf den Services bereitgestellten Auswertungen stellen lediglich eine Approximation der Wirklichkeit dar, stimmen mit ihr aber nicht überein. Swisscom kann die Position einer SIM-Karte aus technischen Gründen nur ungefähr feststellen. Die Abweichung der von Swisscom festgestellten Position einer SIM-Karte beträgt im Vergleich zu deren wirklichen Position im Median etwa 130 Meter. Der Median stellt dabei den Radius dar. Die von Swisscom festgestellte Position einer SIM-Karte hat sich in Wirklichkeit somit irgendwo in einem Kreis von 260 Metern Durchmesser und einer Fläche von rund 53'000 Quadratmeter befunden. Aufgrund dieser Abweichungen kann die von Swisscom festgestellte Position einer SIM-Karte in einem anderen Quadranten erscheinen als in demjenigen, in dem sie sich tatsächlich befunden hat. Eine Identifikation des Inhabers einer SIM-Karte ist unter diesen Umständen technisch nicht möglich. Dies umso mehr, als es sich bei den bereitgestellten Auswertungen um historische Informationen handelt und standardmässig eine k-Anonymität von 20 gewährleistet wird.

Ja. Der Inhaber einer SIM-Karte kann diese über das Online-Kundencenter oder die Hotline von Swisscom für Auswertungen von Standort- oder Mobilitätsdaten gesperrt werden (Opt-out).