Das Smartphone ist heutzutage aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Doch beim Umgang unseren mobilen Begleitern ist Sorgfalt geboten – schliesslich befinden sich auf dem Smartphone viele vertrauliche Geschäftsdaten. Mit diesen zehn Tipps sind Sie sicher unterwegs.
1. Aktivieren Sie die Pin-Sperre
Schützen Sie Ihr Smartphone vor unbefugtem Zugriff, indem Sie mit einer Zahlenkombination Ihren Bildschirm sperren.
2. Halten Sie Ihre Software stets aktuell
Führen Sie regelmässig eine Softwareaktualisierung durch und akzeptieren Sie alle Updates. So vermeiden Sie allfällige Sicherheitslücken.
3. Laden Sie Apps nur aus dem offiziellen Store herunter
IPhone-Nutzer erwerben Apps im Apple App Store, Android-User bei Google Play. Vor allem bei Smartphones mit Android ist Vorsicht geboten – denn viele Applikationen sind auch ausserhalb des offiziellen Store erhältlich und entsprechen nicht zwingend den Sicherheitsstandards von Google Play.
4. Achten Sie auf einen verschlüsselten Nachrichtenverkehr
Kommunizieren Sie auch im Geschäftsalltag über sogenannte Messenger-Apps? Viele dieser Dienste übertragen Ihre Daten unverschlüsselt und sind deshalb ein gefundenes Fressen für Datendiebe. Alternative: Greifen Sie zurück auf das klassische SMS oder auf Nachrichtendienste mit einem verschlüsselten Datenverkehr.
5. Vorsicht vor WLAN-Hotspots
Die unverschlüsselte Kommunikation über öffentliche WLAN-Hotspots birgt das grösste Gefahrenpotenzial. Seien Sie also vorsichtig, welche Daten Sie über das WiFi im Café, am Flughafen oder im Hotel nutzen. Die Einrichtung eines VPN-Dienstes (VPN: Virtual Private Network) macht Ihren Datenverkehr sicherer.
6. Backup nicht vergessen
Erstellen Sie regelmässig ein Backup Ihrer Kontakte, E-Mails oder Bilder auf dem Bürocomputer. Noch sicherer ist es, das Backup in der Cloud zu speichern – so sind Ihre Daten auch bei Diebstahl oder im Fall eines Brandes sicher aufgehoben. Achten Sie jedoch darauf, dass sich die Server Ihres Cloud-Anbieters möglichst in der Schweiz befinden und der Datentransfer verschlüsselt ist.
7. Virenschutz für Android-User
Wer mit dem iPhone unterwegs ist, muss sich im Normalfall keine Sorgen um Viren, Trojaner oder Hacker machen. Denn 99 Prozent der schädlichen Software zielt auf Android-Smartphones ab. Abhilfe bieten Sicherheits-Applikationen wie etwa Virenscanner, beispielsweise Swisscom Internet Security.
8. Sperren Sie Ihr Gerät bei Verlust und Diebstahl
Die meisten Smartphones können Sie bei Verlust und Diebstahl per Fernzugriff orten und allenfalls sperren. Nicht vergessen: Kontaktieren Sie Ihren Netzanbieter und blockieren Sie auch Ihre SIM-Karte.
9. Diskretion in der Öffentlichkeit
Führen Sie vertrauliche Gespräche nicht im Zug, Restaurant oder anderen öffentlichen Räumen – denn Sie wissen nie, wer im Hintergrund mithört. Achten Sie auch darauf, dass niemand vertrauliche Informationen auf dem Bildschirm mitlesen kann – besonders wichtig bei Smartphones mit grossen Displays.
10. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeitenden
Sorgen Sie dafür, dass der sorgfältige Umgang mit mobilen Geräten auch bei Ihren Mitarbeitenden ein Thema ist. Führen Sie wenn möglich Schulungen durch. Wenn es pragmatisch gehen soll: Versenden Sie diese Checkliste an alle Mitarbeiter – und Geschäftspartner!