Frais d’annulation

Vous ne pouvez pas partir ou vous devez interrompre votre voyage réservé pour diverses raisons.

Par exemple: Vous contractez une pneumonie grave pendant votre voyage et devez vous rendre à l’hôpital. Il vous est impossible de poursuivre le voyage.

Par exemple: Après avoir conclu votre assurance, une épidémie se déclare sur votre lieu de destination, rendant le séjour impossible, c’est pourquoi vous ne pouvez pas entreprendre le voyage.

Par exemple: Vous voulez vous rendre à l’aéroport en train, mais en raison d’un problème technique, vous arrivez en retard et vous manquez votre vol.

SOS Assistance

Pendant vos vacances, vous avez besoin d’une ambulance en raison d’une urgence.

Par exemple: En vacances, vous avez un accident de scooter et devez être transporté à l’hôpital en ambulance.

Événements volcaniques et naturels

Un événement naturel ou une éruption volcanique rend impossible la poursuite de votre voyage.

Par exemple: Vous voulez partir en Égypte, mais avant votre départ, un volcan entre en éruption en Italie et le vol est annulé.

Frais d’annulation

Événements qui existaient déjà ou qui étaient prévisibles au moment de la conclusion de l’assurance.

Par exemple: Vous avez réservé un trekking, vous vous êtes ensuite déchiré le ligament croisé lors d’un accident et vous n’avez souscrit l’assurance voyage qu’après cet accident.

Par exemple: Si une épidémie sévit déjà sur le lieu de destination au moment de la réservation.

Par exemple: Vous voulez vous rendre à l’aéroport en voiture, mais vous tombez en panne en route, ce qui vous fait rater votre vol. La panne est survenue parce que vous n’avez pas suffisamment entretenu votre véhicule.

SOS Assistance

Événements qui étaient déjà prévisibles avant le départ ou qui sont survenus en raison d’un entretien inapproprié des véhicules.

Par exemple: Vous suiviez déjà un traitement médical au moment de la souscription de l’assurance et la prolongation de votre voyage en est la conséquence.

Événements volcaniques et naturels

Événements qui ont déjà eu lieu avant la conclusion de l’assurance ou la réservation du voyage.

Par exemple: Il y a eu une inondation et vous réservez quand même un voyage vers le lieu concerné.