En cas d’incident durant leur voyage, les personnes assurées s’adressent à la centrale d’alarme 24h/24. Celle-ci vous indique la procédure à suivre et organise l’aide requise – 365 jours par an, 24 heures sur 24.

Merci de vous munir des informations suivantes:

1. Qui a besoin d’aide?
2. Où et pourquoi?
3. Comment vous joindre?
4. Où, quand et comment joindre le médecin traitant?